品牌建設(shè)
企業(yè)工具
PDCA循環(huán)
1、“P”(Plan,計(jì)劃):制定每天的目標(biāo)與計(jì)劃。
員工在日常工作中要制定計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施。
2、“D”(Do,執(zhí)行):開展當(dāng)天的工作任務(wù)。
計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3、“C”(Check,檢查):對(duì)工作過程的檢查與每天總結(jié)。
通過檢查找出問題和原因。
4、“A”(Action,整改):處理工作偏差,對(duì)成果進(jìn)行量化,制定新的目標(biāo)計(jì)劃。
最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成改善工作的習(xí)慣。